Resursenheten för inkontinens ansvarar för rådgivning och håller i utbildning mot förskrivare och högskola. Berörda produkter är inkontinenshjälpmedel absorberande material, irrigationssystem, katetrar och sexualhjälpmedel. Förskrivare erbjuds rådgivning kring sortiment och produktval av resursenhetens urokonsulenter på daglig telefontid kl. 8-9.
Beställning av förskrivna inkontinensprodukter görs via Region Hallands upphandlade beställarsystem Guide från OneMed.
Produkter för stomi, dilatation av urinröret samt katetrar för instillationsbehandling i urinblåsan är inget förskrivningsbart hjälpmedel.
Vid förskrivning av sexualhjälpmedel
Se upphandlat sortiment i avtalskatalogen. Mercell Commerce - Sexualhjälpmedel för personer som på grund av medfödd eller förvärvad funktionsnedsättning fått en sexuell dysfunktion (tendsign.com)
Förskrivning sker därefter på blankett "Hmc: Förskrivning av hjälpmedel" . För ytterligare information se aktuell vårdriktlinje. Blanketten läggs i förslutet kuvert och skickas till Hjälpmedelscentrum Halland. Kontaktuppgifter se 1177.se
Ansvarig konsulent
Telefontid mån-fre kl. 8-9
Siw Gay urokonsulent
tel. 0340-48 10 06
Telefontid mån-tors kl. 8-9
Johanna Björk, urokonsulent
tel. 0340-48 10 51
Vårdhandboken
Vårdhandboken - urininkontinens
Vårdhandboken - analinkontinens
Utbildningar
Reklamationer
Formulär vid reklamation av produkt
Guide Kundservice
Distributör av inkontinenshjälpmedel är OneMed via beställningsportalen Guide
Öppettider: 08.00-16.30 vardagar E-mail: info.kundservice@onemed.com
Tel. 031-706 30 75
Beställningsportalen Guide och Produktkatalog
Beställningar till OneMed sker genom beställningsportalen Guide: https://guide.onemed.com. Portalen erbjuder enskilda och gruppbeställningar samt funktioner som underlättar förskrivning av hjälpmedel. Produktkatalog i webb och PDF format. Oderhistorik med möjligheten till kopiering m.m. I portalen finns användarmanualer som hjälper att komma igång med förskrivningar och beställningar. Alla användare får ett personligt användarID och lösenord som är kopplat till verksamhetens kundnummer efter genomförd förskrivarutbildning. Byter du arbetsplats eller slutar måste kontakt tas med OneMed så att internetkontot kan justeras eller avslutas.
Ansökan om inkontinensprodukter som inte finns på avtal
Har du en patient där utprovade inkontinenshjälpmedel som vi har på avtal inte fungerar? Använd vår e-tjänst för att motivera eventuellt produkttillägg till avtal.
Denna e-tjänst riktar sig till dig som har förskrivningsrätt av inkontinenshjälpmedel.
Hjälpmedelscentrums urokonsulenter bedömer ansökan utifrån befintligt sortiment.
Återkoppling av utfallet meddelas därefter skriftligen.
https://etjanster.regionhalland.se/inkontinenshjalpmedel
Nya avtal på inkontinensprodukter och distribution
2020-10-01 till 2024-09-30.
- Produkter för blåsa och tarm (absorberande och katetrar)
Avtalet avser produkter för blåsa och tarm till personer med enskild leverans och personlig gruppleverans för successiva avrop till Region Halland samt Falkenberg, Halmstad, Hylte, Kungsbacka, Laholm samt Varbergs kommuner. Här ingår inkontinenshjälpmedel som i Halland kan förskrivas till patient efter utredning.
- Nytt distributionsavtal för lager och distribution med OneMed av inkontinenshjälpmedel.
Statistik inkontinenshjälpmedel för kommuner
Statistik finns att tillgå och kan hämtas ut på begäran från respektive inköpare/upphandlare/kommun. Statistik levereras varje kvartal. Ny statistikrapport finns i januari, april, juli och oktober. OneMed sänder ut statistik och den 15:e kalenderdagen i varje kvartal kan begäran göras från respektive ansvarig kommuninköpare/upphandlare.
Kontakta OneMed, info.kundservice@onemed.com eller tel. 031 706 30 75. öppettider 8-16:30 vardagar.