Från den 1 juli 2026 kommer du inte längre kunna logga in i följande system med ett reservkort på tillitsnivå 2:
- Nationella läkemedelslistan (NLL)
- Pascal
- Delar av Nationell patientöversikt (NPÖ)
- Cosmic
Ordinarie SITHS-kort och mobilt SITHS med tillitsnivå 3 fungerar som vanligt.
Bakgrund till förändringen är nya lagkrav från e-Hälsomyndigheten. Lagkraven innebär att tillitsnivå 3 är lägsta godkända nivå för inloggning i vårdsystemen som nämns ovan.
Vad menas med tillitsnivå?
Tillitsnivå visar hur säkert en e-legitimation är utfärdad.
- Ordinarie SITHS-kort och mobilt SITHS har tillitsnivå 3
- Reservkort har tillitsnivå 2 eller 3, beroende på hur reservkortet utfärdats
Hur vet jag vilken tillitsnivå mitt reservkort har?
De reservkort som ges ut på Servicecenter eller via väktare får tillitsnivå 3, medans de som ges ut via reservkortsapplikationen blir tillitsnivå 2. Du kan själv kontrollera din tillitsnivå på SITHS Mina sidor.
Svårare att få ut reservkort
Det kommer att bli svårare att få ut ett reservkort. Därför – glöm inte ditt SITHS-kort hemma!
Det här behöver du som medarbetare inom hälso- och sjukvården tänka på
- Ha alltid med ditt ordinarie SITHS-kort med rätt säkerhetsnivåer till jobbet.
- Aktivera mobilt SITHS i din privata mobil i förebyggande syfte så du har alternativa sätt att logga in.
- Om du behöver ett reservkort och ska arbeta i Cosmic, säkerställ att du får ett kort med rätt tillitsnivå utfärdat med god marginal.
Det här behöver du som chef tänka på
- Planera för att medarbetare har fungerande SITHS-kort och rätt behörigheter inför arbetspass och nyanställningar.
- Beställ ordinarie kort i god tid för nya medarbetare, timanställda, studenter och andra som behöver åtkomst.
- Var uppmärksam på att tillgången till reservkort med högre tillitsnivå kan vara begränsad, särskilt utanför kontorstid och på vissa orter.
Region Hallands certifikat kan läggas på andra organisationers kort för personal som har med sig SITHS-kort från andra organisationer.
Om du behöver ett reservkort
Under kontorstid – när Servicecenter har öppet
- Har du behov av åtkomst till vårdprogrammen NLL, Pascal eller NPÖ, som kräver reservkort med tillitsnivå 3, kontakta Servicecenter i Halmstad, Varberg eller Kungsbacka.
Reservkort med tillitsnivå 3 kan i nuläget inte ges ut på Servicecenter i Falkenberg, Hylte eller Laholm.
- Har du inte behov av åtkomst till vårdprogrammen NLL, Pascal eller NPÖ kan du använda reservkortsapplikationen och aktivera ett reservkort med tillitsnivå 2.
Frågor och svar om reservkort och förändrade säkerhetskrav
Vad är det nya kravet från e-Hälsomyndigheten?
Från och med 1 december 2025 ska alla vård- och apoteksaktörer vara anslutna till Nationella läkemedelslistan (NLL) och använda e-Hälsomyndighetens säkerhetslösning. Det innebär att tillitsnivå 3 blir lägsta nivå för inloggning och åtkomst till e-Hälsomyndighetens system som exempelvis Nationella läkemedelslistan (NLL), Pascal och delar av Nationell Patientöversikt (NPÖ).
Vad betyder tillitsnivå?
E-legitimationer i Sverige har tillitsnivåer 1–4 där tillitsnivå 1 är den lägsta och 4 den högsta. Inom SITHS används tillitsnivå 3 och tillitsnivå 2. Ordinarie SITHS-kort och mobilt SITHS har alltid tillitsnivå 3. Reservkort kan vara tillitsnivå 2 eller 3, beroende på hur det utfärdats. För den högre tillitsnivån krävs två utbildade och behöriga ID-administratörer medan för den lägre nivån så räcker det med en ID-administratör, antingen på Servicecenter eller via reservkortsapplikationen.
Vad är ett reservkort?
Reservkort levereras blanka för att de ska kunna utfärdas till valfri kortinnehavare. Kortet kan till exempel nyttjas av den som har förlorat sitt ordinarie kort eller har en korttidsanställning som inte uppfyller kraven för ordinarie SITHS-kort. Reservkort har aldrig något personnamn tryckt på kortet/plastbiten.
Kan jag använda mobilen om jag glömt mitt SITHS-kort?
Ja, om du har ett ordinarie SITHS-kort och har laddat ner ett mobilt SITHS så kan du logga in i de flesta vårdsystem med detta. Observera att detta inte löser passage eller andra tilläggstjänster på kortet.
Hur vet jag vilken tillitsnivå mitt reservkort har?
Kortanvändare kan själva logga in på SITHS Mina Sidor och se vilken tillitsnivå kortet har samt giltighetstid.
Är du osäker kan du även kontakta Servicecenter som kan kontrollera åt dig.
Hur vet jag vilken typ av SITHS-kort som ska beställas?
Det finns olika typer av kort som passar olika bra beroende på uppdraget.
Standarden när man beställer SITHS-kort är:
- Uppdrag upp till en månad = Reservkort eller certifikat att ladda ner till kort som personen har med sig från annan region eller aktör
- Tidsbegränsade uppdrag på en månad och längre (exempelvis konsulter) = Kort utan foto eller certifikat att ladda ner till kort från annan region eller aktör.
- För personer som ska vara tillsvidareanställda i Region Halland = Kort med foto
- Inhyrd personal = certifikat att ladda ner till kort som personen har med sig
- Studenter (exempelvis läkarkandidater, sjuksköterske-studenter och medicinska sekreterar-studenter) = Kort utan foto eller certifikat att ladda ner på kort från annan region eller aktör