Direkt till innehållet

Monitor

Monitor är Region Hallands loggningsverktyg som används för att leva upp till de krav som Patientdatalagen och föreskriften HSFL-FS 2016:40 ställer.

Monitor

Aktuell information

Loggutdrag till patient

Från och med 9 juni finns det möjlighet att skapa ett loggutdrag till patient via Monitor. Se guide nedan, HelpHub eller via utbildningsfilm i Kompetensportalen.

1177 och Monitor

Möjligheten att patienten ska kunna hämta ut sina loggposter själv på 1177 är under arbete. Även att patienten ska kunna begära ut loggutdrag via 1177. Dessa lösningar planeras komma till hösten. Mer info kommer.

Mer loggdata in i Monitor

Arbete pågår ständigt med att få in fler källsystem och deras loggdata i Monitor. Från och med 9/6 så kommer loggposter ifrån VAS att inkluderas i samtliga ärenden som skapas i Monitor. Detta innebär då att all loggning för VAS kan utföras i Monitor, historiska som nutida loggposter kommer finnas i Monitor.

Inom kort kommer även loggposter ifrån Aweria och MeedSpeech vara på plats.

Förtydligande kring loggposter Cosmic

Vi har lagt till en tooltip med mer förklarande information på loggposterna Patientsökning och Patientlist då vi har fått in en del frågor i supporten om dessa.

Översättning pågår ständigt med loggposterna från engelska till svenska, översättningen ska vara på plats i produktion sen en tid tillbaka.

Utbildning Monitor

Alla som använder systemet bör gå introduktionsutbildningen som finns i Komeptensportalen:

Medarbetare i Region Halland – introduktion Monitor (Kompetensportalen)

Externa användare – introduktion Monitor (Kompetensportalen)

Behörighet till systemet

Under införandet har respektive ansvarig chef fått behörighet till Monitor av systemförvaltningen. Saknas behörighet för dig som chef, lägg ett ärende till ServiceDesk: SD+ Cosmichjälpen

Behörighet till Monitor för loggranskare läggs av din chef i Monitor (under införandet). Saknar din chef behörighet till Monitor får hen lägga ett ärende i ServiceDesk.

Arbete pågår med en process i OneIdentity där ansvarig chef ska kunna ge loggranskaren behörighet till Monitor och uppdraget som loggranskare.

Support och felanmälan

Kontakta supporten på telefon 010-476 19 00 eller registrera ett ärende via Servicedesk.

Aktuella driftstörningar

Manualer och guider

Manualer och guider för Monitor (HelpHub)

Kommer du inte åt manualer och guider i HelpHub hittar du samma guider här i pdf-format:

Arbeta med ett utdrag till patient (pdf)

Skapa ett loggutdrag till patient (pdf)

Delgivning av ärende (pdf)

Skapa ett ärende (pdf)

Granska ett ärende (pdf)

Hantera delgivet ärende (pdf)

Kvittering av ärende (pdf)

Lägga berhörighet åt din loggranskare (pdf)

Rutiner

Nedan hittar du gällande rutiner.





Senast ändrad:


Kontakta webbredaktionen
Denna webbsida vänder sig till vårdgivare.
Patientärenden hanteras via 1177.se eller per telefon till aktuell mottagning.