Beställa läkemedel

På grund av systemuppdatering i Agresso och Vårdshoppen, vänligen lägg inga beställningar mellan den 3 november kl 17.00 och den 4 november kl 07.00. 

På denna sida finns det allmän information om beställning av läkemedel. För mer detaljerad information om hur och varifrån beställning av läkemedel och andra läkemedelsnära produkter sker, se sidan om Läkemedelssortiment.

Region Halland

Förändringar från och med 4 november 2026: Ny färg på backar samt ny ordertyp

Under hösten 2025 inledde Region Halland ett nytt avtal om läkemedelsförsörjning med Apoteket AB. Då infördes bland annat nya ordertyper för vården. Under hösten 2026 införs fler förändringar:

Färgen på backar kommer att ändras. Den blåa backen (märkt med Tamros logga) kommer att försvinna och ersättas med en grå back märkt med Apoteket AB:s logga.

Ny ordertyp kommer även att införas på jourtid, "Jourorder". Denna förändring gäller främst heldygnsvård på Hallands sjukhus och Psykiatrin Halland.

Leveranser till beställande enheter sker fortsatt med Region Hallands interna transportorganisation Regionservice Logistik.

Ordertyper

Informationen om ordertyper (ledtider och stopptider) gäller inte privata vårdgivare med hängavtal, och som nyttjar extern transport såsom postpaket/Postnord för leveranser av läkemedel. Kontakta Apoteket AB vid frågor om hängavtal och transport/ledtider. Telefon: 010 - 447 71 00.

Planerad order

Beställning av läkemedel i Agresso e-handel ska främst ske med "Planerad order"!

Varje leverans har två dagars ledtid. Exempel: beställning läggs dag "noll", för leverans till enheten två dagar senare, dag "två".

"Planerad order" skickas senast kl. 12 på den nya beställningsdagen.

Beställare ansvarar för att skicka iväg ordern i tid och på rätt dag!

*Gäller normalt sett inte kylvaror eftersom de inte kan levereras vardag efter röd dag/helg.

Prioriterad order

"Prioriterad order" gäller en beställning fram till kl. 16 för leverans nästkommande vardag. Då denna ordertyp har en högre kostnad än "planerad order" ska detta användas sparsamt.

Expressorder (under Apoteket Kundcentrums ordinarie öppettider)

"Expressorder" används endast om behov av läkemedel uppkommer akut och läkemedel inte kan anskaffas omgående från någon annan avdelning eller från annat sjukhus.

Leverans sker med budbil, så snart som möjligt. Eftersom denna ordertyp har en högre kostnad än "planerad order" och "prioriterad order" ska detta endast användas vid akuta behov av läkemedel. Kostnad för budbil tillkommer.

Jourorder (utanför Apoteket Kundcentrums ordinarie öppettider)

Ny ordertyp från och med 4 november 2026.

Likt "expressorder" används endast "jourorder" om behov av läkemedel uppkommer akut och läkemedel inte kan anskaffas omgående från någon annan avdelning eller från annat sjukhus. Leverans sker med budbild, så snart som möjligt. Eftersom denna ordertyp har högre kostnad än "planerad order", prioriterad order" och "expressorder" ska detta alternativ endast användas vid akuta behov utanför Apoteket Kundcentrums ordinarie öppettider. "Jourorder" inkluderar kostnad för jourfarmaceut. Kostnad för budbil tillkommer.

För frågor om ordertyper, enhetens fastställda leveransdag eller annat som berör läkemedelsförsörjning till vårdenheter, kontakta Läkemedelsenheten: hsh.lakemedelsenheten@regionhalland.se.

Länk till system för beställning

Beställning av läkemedel via e-handel: Agresso e-handel

• Godkända läkemedel
• Licensläkemedel
• Extemporeberedningar (ej cytostatika slutenvård – se istället relevant ordinationsstöd)

Kommunala förråd och privata vårdgivare med avtal

Förändringar 5 november 2026: Ny färg på backar

Kommunala förråd: Se information om nya backar för leverans av läkemedel under rubriken Region Halland ovan.

Vårdshoppen

Beställning av läkemedel via e-handel för kommunala förråd och för privata vårdgivare med avtal.

Länk till system för beställning

Vårdshoppen (OBS! Kräver inloggning med SITHS-kort).

Vid frågor & kontakt

• Frågor specifikt om systemet Vårdshopen: Apoteket AB Telefon: 010 - 447 71 00.
• Kommunalt förråd beställare: vid frågor om fast beställningslista, se regional rutin för kommunala förråd. För frågor om leveransdagar kontakta Läkemedelsenheten Halland: hsh.lakemedelsenheten@regionhalland.se.
• Privata vårdgivare beställare: Apoteket AB Telefon: 010 - 447 71 00.

Frågor som inkommit kan eventuellt komma att presenteras nedan:

Frågor & Svar om Vårdshoppen

Finns det en manual att läsa igenom?

Manual kommer att finnas att ladda ned från Vårdshoppen, när du är inloggad.

Hur blir jag som beställare registrerad i Vårdshoppen?

Din närmaste ansvariga chef ska få/har fått mejl från Läkemedelsenheten eller Apoteket AB med uppgifter om hur beställare ska registreras i Vårdshoppen.

Privata vårdgivare: se mer under Bli kund hos Apoteket AB som privat vårdgivare.

Kan jag som enhetschef eller MAS se vilka som är registrerade som beställare i ett särskilt förråd?

Ta kontakt med Apoteket AB för att få uppgifter om vem/vilka som är registrerade som beställare i Vårdshoppen.

Kan min beställning ses av förrådets/enhetens övriga beställare?

Varje användare har en egen varukorg, knuten till din inloggning. Det som du lagt i varukorgen, under pågående beställning, kan inte ses av dina kollegor i inloggat läge. Därför kan ni behöva komma överens om vem som beställer per tillfälle. När leveransen skett kan däremot varje beställare se vad som beställts och levererats, historiskt, till förrådet.

Hur kommer inloggning att ske i Vårdshoppen?

Inloggning kommer att ske med SITHS-kort.

Jag är beställare för kommunalt läkemedelsförråd - vad gäller kring sortiment och valbarhet i Vårdshoppen?

Beställningar till kommunala läkemedelsförråd ska fortfarande göras enligt det fastställda sortimentet för kommunala förråd. Denna visas som en "fast beställningslista" i Vårdshoppen.

Mer information

Kommunala läkemedelsförråd (Vårdgivarwebben)

Kontaktinformation läkemedelsfrågor (Vårdgivarwebben)