Avvikelser
Hjälpmedel
Avvikelser rapporteras i WebSesam.
Inloggning WebSesam
- Sätt i ditt SITHS-kort innan du klickar på länken
- Gå till Nya WebSesam
- Logga in med ditt Siths-kort precis som i det gamla systemet.
- I instruktionsmanualen för Nya WebSesam finns instruktioner för hur du gör (se sida 16).
Reklamation och transportskada
Inkontinenshjälpmedel
Skicka ett mail till reklamationer@onemed.com och ange nedan information:
- Kundnummer
- Ordernummer
- Artikelnummer
- LOT/Batch
- Antal
- Orsaken till reklamationen
- Mailadress/telefonnummer till den som bedriver ärendet
Nutrition
Kontakta Hjälpmedelscentrums kundtjänst.
Hjälpmedel Hjälpmedelscentrum och Dako
Använd e-tjänsten.
Hjälpmedel Medicinsk apparatur i hemmet
Kontakta mah.