På denna sida finns det allmän information om beställning av läkemedel. För mer detaljerad information om hur och varifrån beställning av läkemedel och andra läkemedelsnära produkter sker, se sidan om Läkemedelssortiment.
Region Halland
Nya ordertyper fr.o.m. 19 januari 2026: Ny ledtid och ny stopptid
Region Halland har sedan september 2025 nytt avtal med Apoteket AB, efter upphandling av tjänsten läkemedelsförsörjning. I samband med detta infördes nya ordertyper.
Leveranser till beställande enheter sker fortsatt med Region Hallands interna transportorganisation Regionservice Logistik.
Informationen om ordertyper (ledtider och stopptider) gäller inte privata vårdgivare med hängavtal, och som nyttjar extern transport såsom postpaket/Postnord för leveranser av läkemedel. Kontakta Apoteket AB vid frågor om hängavtal och transport/ledtider. Telefon: 010 - 447 71 00.
"Planerad order" ersätter den tidigare "Normalorder"
Beställning av läkemedel i Agresso e-handel ska främst ske med "Planerad order"!
Detta innebär förändring i beställningssätt:
- Varje leverans kommer att gå från tidigare en dags ledtid till två dagars ledtid. Exempel: beställning läggs dag "noll", för leverans till enheten två dagar senare, dag "två".
- För att behålla enhetens leveransdag behöver alltså beställningsdag tidigareläggas, se tabellen nedan.
- "Planerad order" skickas senast kl. 12 på den nya beställningsdagen.
Beställare ansvarar för att skicka iväg ordern i tid och på rätt dag!
"Prioriterad order" ersätter tidigare ordertyp "Snabborder"
Liksom tidigare kvarstår möjlighet till beställning fram till kl. 16 för leverans nästkommande vardag. Då denna ordertyp har en högre kostnad än "planerad order" ska detta användas sparsamt.
"Akut/Expressorder"
Liksom tidigare kvarstår möjlighet till akut beställning för leverans med budbil (kostnad för budbil tillkommer). Denna ordertyp används även under jourtid. Observera att även kostnad för utryckning av jourfarmaceut tillkommer under jourtid.
För frågor om nya ordertyper, enhetens fastställda leveransdag eller annat som berör läkemedelsförsörjning till vårdenheter, kontakta Läkemedelsenheten: hsh.lakemedelsenheten@regionhalland.se.
Exempel leveransdagsförskjutning:
| Leveransdag | Tidigare beställningsdag | Ny beställningsdag |
| Tisdag | Måndag, innan kl 10. | Fredag, innan kl. 12. |
| Onsdag | Tisdag, innan kl 10. | Måndag, innan kl. 12. |
| Torsdag | Onsdag, innan kl 10. | Tisdag, innan kl. 12. |
| Fredag | Torsdag, innan kl 10. | Onsdag, innan kl. 12. |
| Måndag* | Fredag, innan kl 10. | Torsdag, innan kl. 12. |
*Gäller normalt sett ej kylvaror, då de inte kan levereras vardag efter röd dag/helg.
Länk till system för beställning
Beställning av läkemedel via e-handel: Agresso e-handel
· Godkända läkemedel
· Licensläkemedel
· Extemporeberedningar (ej cytostatika - se istället CytoBase)
Ordertyper
Observera - Förändring av ordertyper från och med 19 januari 2026!
Se mer information under rubriken "Nya ordertyper fr.o.m. 19 januari 2026".
Kommunala förråd och privata vårdgivare med avtal
Länk till system för beställning
Observera – Förändring av beställningssystem och ordertyper från och med 19 januari 2026!
Från och med 19 januari 2026:
Länk till Vårdshoppen: Beställ läkemedel och handelsvaror (Obs! Kräver inloggning med SITHS-kort).
Ordertyper
Förändring av ordertyper och ledtider gäller endast kommunala förråd, vilka har levererats via Region Hallands interna transportorganisation Regionservice Logistik. Se mer information under rubriken "Nya ordertyper fr.o.m. 19 januari 2026".
Privata vårdgivare: se mer under Bli kund hos Apoteket AB som privat vårdgivare.
Vårdshoppen
Apoteket AB:s nuvarande beställningssystem för läkemedel, WebbAbest kommer att ersättas av beställningssidan Vårdshoppen. Övergång till Vårdshoppen sker den 19 januari 2026.
Vid frågor & kontakt
- Frågor specifikt om systemet Vårdshopen: Apoteket AB Telefon: 010 - 447 71 00.
- Kommunalt förråd beställare - vid frågor om fast beställningslista, se regional rutin för kommunala förråd. För frågor om leveransdagar kontakta Läkemedelsenheten Halland: hsh.lakemedelsenheten@regionhalland.se.
- Privata vårdgivare beställare: Apoteket AB Telefon: 010 - 447 71 00.
Frågor som inkommit kan eventuellt komma att presenteras nedan:
Frågor & Svar om Vårdshoppen
Finns det en manual att läsa igenom?
Manual kommer att finnas att ladda ned från Vårdshoppen, när du är inloggad.
Hur blir jag som beställare registrerad i Vårdshoppen?
Din närmaste ansvariga chef ska få/har fått mejl från Läkemedelsenheten eller Apoteket AB med uppgifter om hur beställare ska registreras i Vårdshoppen.
Kan jag som enhetschef eller MAS se vilka som är registrerade som beställare i ett särskilt förråd?
Ta kontakt med Apoteket AB för att få uppgifter om vem/vilka som är registrerade som beställare i Vårdshoppen.
Kan min beställning ses av förrådets/enhetens övriga beställare?
Varje användare har en egen varukorg, knuten till din inloggning. Det som du lagt i varukorgen, under pågående beställning, kan inte ses av dina kollegor i inloggat läge. Därför kan ni behöva komma överens om vem som beställer per tillfälle. När leveransen skett kan däremot varje beställare se vad som beställts och levererats, historiskt, till förrådet.
Hur kommer inloggning att ske i Vårdshoppen?
Inloggning kommer att ske med SITHS-kort.
Jag är beställare för kommunalt läkemedelsförråd - vad gäller kring sortiment och valbarhet i Vårdshoppen?
Beställningar till kommunala läkemedelsförråd ska fortfarande göras enligt det fastställda sortimentet för kommunala förråd. Denna visas som en "fast beställningslista" i Vårdshoppen.
Mer information
Kommunala läkemedelsförråd (Vårdgivarwebben)
Kontaktinformation läkemedelsfrågor (Vårdgivarwebben)