- Videobesök bokas via Cosmic med aktuell vårdtjänst som har kontakttyp distansbesök video.
- Patienten skapas upp automatiskt i Platform24 om hen inte redan finns i systemet.
Boka videobesöket i Cosmic
- Boka tid i Cosmic – Välj vårdtjänst som har kontakttyp Distansbesök- video och följ framtagen bokningsrutin
- Skriv ut kallelse om den ska skickas. Utskriftsinformationen till kallelse ligger på vald vårdtjänst. Saknas korrekt information på vårdtjänsten används framtagen frastext i fritextrutan OBS! Fritext går INTE över till digital kallelse på 1177.se.
kallelsevideo ”Logga in på mitt.regionhalland.se/vard och välj din mottagning för att ansluta till besöket. Anslut dig cirka 10 minuter innan din bokade tid. Besök via video kostar lika mycket som ett besök på mottagning.”
När bokning sparas går det en digital kallelse till patienten på hens konto i 1177.se
Genomför videobesöket
- När det är dags att starta videobesöket loggar du in i Clinic24.
- På startsidan visas dina schemalagda besök innevarande dygn. Använd filtrering om du önskar se bokade besök ett annat datum.
- Från startsidan klicka på Ta emot. Väl inne på besökssidan klicka på Starta besök.
- För att starta videobesöket klickar du på Starta videomöte längst ner till vänster.
Avsluta videobesöket
Avsluta videobesöket och avsluta även på besökssidan. Om anteckningar förts i Clinic24 kom ihåg att journalföra dessa i Cosmic.