Vuxen och barn 13 år och äldre:
- Videobesök bokas via Cosmic med aktuell vårdtjänst som har kontakttyp distansbesök- video.
- Patienten skapas upp automatiskt i Platform24.
Boka videobesöket i Cosmic och Clinic24
- Följ framtagen bokningsrutin gällande Teambesök.
- Viktigt att boka på vårdtjänst som har ”team” i vårdtjänstnamnet och kontakttyp Distansbesök-video för huvudvårdkontakten som ”äger” besöket
- Övriga som deltar i teambesöket ska boka med vårdtjänst för medverkande/medverkan och samma kontakttyp som den som äger besöket har
- Utskriftsinformationen till kallelse ligger på vald vårdtjänst. När bokning sparas går det en digital kallelse till patienten på hens 1177.se konto. Saknas korrekt information på vårdtjänsten används framtagen frastext i fritextrutan OBS! Fritext går INTE över till digital kallelse på 1177.se.
kallelsevideo ”Logga in på mitt.regionhalland.se/vard och välj din mottagning för att ansluta till besöket. Anslut dig cirka 10 minuter innan din bokade tid. Besök via video kostar lika mycket som ett besök på mottagning.”
- Besöket har nu skapats upp i Clinic24. De behandlare som ska vara medverkande i besöket behöver nu läggas till som Sjukvårdspersonal i bokningen i Clinic24.
Genomför videobesök
- När det är dags att starta videobesöket loggar du in i Clinic24.
- På startsidan visas dina schemalagda besök innevarande dygn. Använd filtrering om du önskar se bokade besök ett annat datum.
- Från startsidan klicka på Ta emot. Väl inne på besökssidan klicka på Starta besök.
- För att starta videobesöket klickar du på Starta videomöte längst ner till vänster.
Avsluta videobesök
- Avsluta videobesöket och avsluta även på besökssidan. Om anteckningar förts i Clinic24 kom ihåg att journalföra dessa i Cosmic.
Barn under 13 år:
Kontrollera användarkonto eller lägg till ny patient
- Har patienten haft videobesök tidigare i Clinic24? Om osäker, kontrollera att patienten finns i Clinic24. Sök patient: Skriv ett fullständigt personnummer och tryck Enter. Patientens för- och efternamn hämtas från Personuppgiftstjänsten, liksom information om patientens vårdnadshavare.
- Välj vilken vårdnadshavare som ska vara primär kontakt för patienten vid det aktuella besöket. Välj därefter vem av vårdnadshavarna som ska vara barnets ombud vid bokningen/besöket, se rullist med vårdnadshavarnas namn). Observera att det i nuläget endast går att boka in ett (1) ombud till barnet. Önskar annan vårdnadshavare delta vid mötet bokas denna in som gäst i ett senare skede.
Boka videobesöket i Cosmic
- Följ framtagen bokningsrutin gällande Teambesök.
- Viktigt att boka på vårdtjänst som har ”team” i vårdtjänstnamnet och kontakttyp Distansbesök-video för huvudvårdkontakten som ”äger” besöket
- Övriga som deltar i teambesöket ska boka med vårdtjänst för medverkande/medverkan och samma kontakttyp som den som äger besöket har
- Utskriftsinformationen till kallelse ligger på vald vårdtjänst. Välj skriv ut kallelse Saknas korrekt information på vårdtjänsten används framtagen frastext i fritextrutan OBS! Fritext går INTE över till digital kallelse på 1177.se.
kallelsevideo ”Logga in på mitt.regionhalland.se/vard och välj din mottagning för att ansluta till besöket. Anslut dig cirka 10 minuter innan din bokade tid. Besök via video kostar lika mycket som ett besök på mottagning.”
När bokning sparas går det en digital kallelse till patienten på hens konto på 1177.se
- De behandlare som ska vara medverkande i besöket läggs till som Sjukvårdspersonal i bokningen i Clinic24.
- Vid behov kan du nu lägga till gäster – som till exempel ytterligare en vårdnadshavare. Om inga gäster ska bjudas in, klicka på nästa och sedan Skapa och skicka inbjudningar.
Genomför videobesök
- När det är dags att starta videobesöket loggar du in i Clinic24
- På startsidan visas dina schemalagda besök innevarande dygn. Använd filtrering om du önskar se bokade besök ett annat datum.
- Från startsidan klicka på Ta emot. Väl inne i patientvyn/besökssidan klicka på Starta besök.
- För att starta videobesök klickar du på Starta videomöte längst ner till vänster.
Avsluta videobesök
- Avsluta videobesöket och avsluta även på besökssidan. Om anteckningar förts i Clinic24 kom ihåg att journalföra dessa i Cosmic.